Автоматизация склада

Сегодня склад является ключевым звеном между поставщиком и покупателем. Грамотно организованные складские процессы  позволят снизить издержки на логистику и  увеличить прибыль предприятия.

Любые проблемы, возникающие в работе склада, наоборот, могут привести к значительным потерям. И тогда нужно задуматься о путях выхода из ситуации. Автоматизация работы склада – один из таких путей.

 

Когда нужна автоматизация работы склада?

Если вы сталкиваетесь с постоянными возвратами, пересортицей, отсутствием заказанной позиции на складе, переделкой документов и,  в конечном итоге, недовольством клиентов -  неоходимо задуматься об автоматизации  сквозного учета движения ТМЦ от входа на склад до выхода со склада.

Прежде, чем приступить к полной автоматизации склада, необходимо  провести аудит и  оптимизацию ключевых складских процессов и выявить проблемные места. Определив проблемы, необходимо выработать способы их решения. В простых случаях можно обойтись обычными организационными мероприятиями. Но, как правило,  неоходимо применить системный подход. Ведь любое предприятие - это живая система, т.к. в ней работают люди. А людям свойственны ошибки. Поэтому главная задача автоматизации - кардинально снизить возможность таких ошибок. Результат достигается за счет целого комплекса мер. Рассчитываются параметры имеющегося  и планируемого (целевого) грузопотока. Затем проектируются складские процессы, позволяющие увеличить скорость обработки грузов  и рассчитываются  необходимые ресурсы для этого. Готовится техническое задание для системы управления складом.  После этого осуществляется комплекс мер, направленный на организацию и внедрение новых складских процессов. На этом этапе меняется организационная структура складского подразделения, осуществляется зонирование складского пространства, определяются основные и вспомогательные логистические потоки. Всё это увязывается с сопровождающим эти процессы документооборотом. И, наконец, мы подошли к завершению подготовки автоматизации - выбору самой  системы управления складом и подрядчика для её внедрения.

 

Факторы, необходимые для успешной автоматизации склада:

- чёткое представление складских процессов,

- подробные  исходные параметры  товарной номенклатуры,

- интегрируемая информационная корпоративная система,

- подготовленный и мотивированный персонал.

Если хотя бы один фактор отсутствует, внедрение складской системы не даст нужного эффекта.

 

Этапы автоматизации склада

При переходе на автоматизацию склада, многим сотрудникам порой сложно перестроится под новые правила и порядки. Поэтому руководителю важно правильно настроить работников на работу в новой системе. И обязательно мотивация, например: после внедрения информационной системы, после её изучения, по итогам аттестации начислить премию  или привязать оплату труда к конкретным показателям производительности.

Боязнь работать в новой системе некоторых кладовщиков вводит в замешательство. Недоверие к оборудованию и привычка всё записывать на бумаге становятся целой проблемой. Поэтому система должна иметь простые и понятные алгоритмы и облегчить труд персонала склада. Как правило, после внедрения системы управления складом и наработки опыта, персонал уже не сможет работать по старинке.

 

Что может сделать руководитель для автоматизации склада.

Первоначально необходимо определить задачи и цели, разделить их на важные и второстепенные.

Следует определить общую стратегию управления складом, например, автоматизировать только отдельные процессы или использовать единую или пару основных программ. Назначить опытного специалиста по внедрению автоматизации, желательно из числа своих топ-менеджеров.

 

Выбор программного обеспечения и поставщика.

Осуществлять выбор системы неоходимо по соотношению функционал/надёжность/стоимость внедрения и эксплуатации. Большую ошибку совершают те руководители, которые думают, что  автоматизация склада возможна, например, в корпоративной  ERP - системе. Но  корпоративные ERP-системы и системы управления складом (WMS) -  совершенно разные системы по своему предназначению. Поэтому в случае автоматизации склада корпоративная ERP-система является главной по отношению к системе управления складом (WMS), которая интегрируется в ERP -систему  и  предоставляет ей необходимые параметры состояния ТМЦ и складских процессов в режиме реального времени.

 

Плюсы автоматизации работы склада

Для автоматизации складских процессов и учета движения ТМЦ, вводятся параметры  адресного хранения,  штрихкодирование, персональная ответственность сотрудника склада, осущестляющего ту или иную операцию, благодаря чему показатель эффективности увеличивается, решаются многие задачи. Систематизируется номенклатурный справочник, кардинально снижается вероятность ошибки, значительно повышается  производительность труда персонала склада. Соответственно у предприятия снижается количество возвратов, переделок документов, повышается лояльность клиентов, увеличивается товарооборот.

Появляется возможность получать более оперативно сведения по остаткам ТМЦ. Можно увидеть остатки в режиме реального времени, клиент может посмотреть, на какой стадии находится его заказ (отгружен, собран или только собирается).

 

В процессе внедрения системы автоматизации, по новому организуется пространство склада,  движение ТМЦ становится полностью "прозрачным", возрастает персональная ответственность сотрудников склада, исключается ситуация с "залежалым" товаром. За счет грамотной мотивации персонала, его производительность значительно увеличивается.